テイクアウト需要は年々高まっています。店舗の売上向上を図りたい場合、テイクアウトは必須になってきます。最近、最も一般的な方法が、店舗アプリによる導入です。
店舗アプリにテイクアウト機能をつけることで、顧客が商品を探しているときに、自然とテイクアウトという選択を取ることができます。注文し、決済するまでをスマホ上で完結することができ、レジでのやり取りが必要ないため、店も客も、ストレスなく、また手間なく利用することができます。双方にメリットがあるサービスと言えるでしょう。
手間が省かれる分、アルバイトの人数を減らす、などをして、人件費を下げることができるため、結果的に利益向上につながります。また、顧客の情報をデジタルデータとして収集し、分析し、活用することで、より良いサービスを提供することもできます。また、レジでのやり取りがなくなり、回転率も上がるため、売上向上と、顧客体験の向上を達成することができる可能性があります。さらに、アプリに店舗の情報を配信することで、日常において、店舗のことを思い出していただく機会が増え、よりたくさんの回数利用していだだけることが狙えます。
アプリのテイクアウト機能をうまく使うことで、売上を向上し、顧客を今よりも喜ばせましょう。